Skip to content

Плагины ​

Страница для администраторов. TAktom модульный: почти всё сверх базового трекера — это функции (плагины), которые администратор включает по одной. Управление ими — раздел Админ → Плагины.

Панель плагинов ​

Страница состоит из двух карточек: «Плагины фронта» — реестр всего, что установка знает, и «Добавить плагин» — подключение своего.

Реестр ​

Таблица показывает по каждой функции:

КолонкаЧто означает
ИмяТехническое имя функции. Им же она называется в конфигурации инстанса.
КатегорияРубрика, к которой функция относится, — см. ниже.
URLОткуда загружается её интерфейс. У встроенных — адрес внутри инстанса, у пользовательских — тот, что вы указали.
Источниквстроенный — поставляется с продуктом; пользовательский — добавлен вами.
СтатусФактическое состояние, см. таблицу ниже.
ВключёнПереключатель. У недоступных функций он серый и нажатию не поддаётся.

Функций в поставке несколько десятков, поэтому над таблицей есть поиск (по имени, адресу и категории) и три фильтра — категория, статус, источник. Заголовки «Имя», «Категория» и «Статус» сортируют список, длинный список разбит на страницы, а переключатель «Таблица» / «Карточки» меняет вид — на узком экране карточки читаются лучше. У загруженной функции, у которой есть своя страница, в строке появляется кнопка «Открыть»: она уводит прямо на эту страницу, не заставляя искать её в меню.

Статусы:

СтатусЧто значитЧто делать
ЗагруженФункция включена, её интерфейс загрузился.Ничего.
После перезагрузкиФункцию только что включили: серверная часть уже работает, а интерфейс появится после обновления страницы.Нажать «Применить и перезагрузить».
ОтключёнВыключена администратором — это же состояние у всего, что ещё ни разу не включали.Включить переключателем.
НедоступенНе разрешена конфигурацией инстанса. Включить нельзя вовсе.См. Конфигурация → Обязательные параметры.
ОшибкаВключена, но её интерфейс не загрузился. Причина — в подсказке при наведении.Проверить, что все компоненты установки обновлены до одной версии, и перезагрузить страницу.

Категории ​

Рубрика подсказывает, за что функция отвечает, и по ней же фильтруется список:

КатегорияЧто в ней
Функционал задачПоля, чек-листы, трудозатраты, SLA, поиск, архив, меню «Создать» и другое, что живёт вокруг задачи.
Планирование и выпускКалендарь, дорожная карта, релизы, волны релизов, портфели.
АналитикаОтчёты и дашборды.
Служба поддержкиService Desk.
Почтовый шлюзТранспорты писем.
Файловый шлюзХранилища вложений и дампов.
Интеграции и доступАвтоматизация, вебхуки, мессенджеры, импорт и перенос, единый вход, точечные права, поля профиля.
ИноеВсё остальное; сюда же попадают все пользовательские функции — своей рубрики они не приносят.

На новом инстансе выключено всё

Функция считается выключенной, пока её не включили явно: ни страниц, ни вкладок, ни фоновой работы, ни расписаний. Это относится и к только что установленной функции. «У нас нет такой возможности» почти всегда означает именно это.

Включение и выключение ​

Переключатель применяется сразу и на работающей системе: серверная часть функции поднимается или гаснет за секунды, её расписания начинают или перестают срабатывать. Интерфейс же собирается при загрузке страницы, поэтому после изменений нажмите «Применить и перезагрузить» — кнопка активна, только если вы что-то меняли.

Если тем же реестром одновременно занят другой администратор, таблица обновляется у вас сама, без перезагрузки.

Выключение ничего не удаляет. Данные функции, её настройки и назначения остаются в базе: включите обратно — всё вернётся на место. Именно поэтому выключение — безопасный способ проверить, связана ли проблема с конкретной функцией.

Выключайте то, чем не пользуетесь

Каждая включённая функция — это её страницы в меню, её поля на карточках, её фоновая работа и её события в журнале аудита. Инстанс с десятком нужных функций понятнее инстанса, где включено всё подряд.

Добавление своей функции ​

Карточка «Добавить плагин» подключает функцию, которой нет в поставке: имя (латиница, цифры, дефис и подчёркивание) и URL модуля, начинающийся с http:// или https://. Имя не должно совпадать с уже существующим.

Добавленная функция появляется в реестре как пользовательская и, как всё остальное, создаётся выключенной. Удалить можно только пользовательскую — у встроенных кнопки удаления нет, они выключаются.

Чужой код исполняется в браузерах ваших пользователей

Интерфейс подключаемой функции грузится в общую страницу и работает с правами того, кто её открыл. Подключайте только те адреса, которым доверяете, и предпочитайте свой origin. Разбирайтесь с содержимым до включения, а не после.

Разрешённый набор функций ​

Поверх переключателей действует список, заданный при развёртывании инстанса: функции вне списка показываются в реестре со статусом «Недоступен» и не включаются. Так владелец установки фиксирует состав поставки — например, на тарифе, где часть возможностей не предусмотрена.

Если нужной функции нет вовсе или она недоступна, это решается не здесь, а в конфигурации инстанса.

Каталог функций ​

Ниже — всё, что поставляется с продуктом, с указанием, где функция появляется после включения. Имя в первой колонке — то самое, что видно в реестре.

Работа с задачами ​

ИмяЧто даётГде появляется
custom-fieldsПользовательские поля задач: текст, число, дата, список. Обязательные проверяются при создании, участвуют в правилах автоматизации и в формах портала.Админ → Custom Fields; вкладка на карточке задачи
checklistsЧек-листы внутри задачи: несколько списков, отметки, исполнитель и срок по пункту.Секция на карточке задачи
worklogСписание времени и оценка трудоёмкости, таймер «старт/стоп» с предупреждением и автоостановкой забытого таймера, табель по дням (свой и команды), сводный отчёт за период и выгрузка в CSV.Админ → Трудозатраты; Табель; вкладка и панель «Таймер» на карточке задачи
templatesШаблоны проектов (развернуть проект с досками, схемой workflow и заготовками задач) и повторяющиеся задачи по расписанию.Раздел Шаблоны
archiveАрхив вместо удаления: архивные задачи и проекты пропадают из списков, но сохраняются, и их можно вернуть или удалить окончательно.Админ → Архив; панель на карточке задачи
quick-createНастраиваемое меню «Создать» в верхней панели: свои пункты, надписи по языкам и условия видимости.Админ → Меню «Создать»
mention-buttonКнопка «@ Пользователь» в панели редактора комментария.Редактор комментария

Планирование и аналитика ​

ИмяЧто даётГде появляется
calendarЗадачи на месячной сетке по срокам; на телефоне — повестка по дням.Раздел Календарь
roadmapДорожная карта и диаграмма Ганта: полосы задач «начало → срок», вехи, зависимости «окончание → начало» со сдвигом зависимых задач, критический путь и маркеры релизов.Раздел Дорожная карта
releasesВерсии проекта с датой, описанием и составом задач; выпуск фиксируется публикацией.Раздел Релизы; вкладка на карточке задачи
release-wavesВолны выпуска для нескольких брендов: матрица «задача × бренд», в ячейках — статусы готовности. Схему волн можно продублировать, смена статуса бренда доступна правилам автоматизации.Раздел Волны релизов; Админ → Схемы волн
portfoliosПортфели проектов: иерархия «портфель → программа → проект», контрольные точки, реестр рисков с матрицей «вероятность × влияние», светофор состояния (рассчитывается сам, можно переопределить вручную с комментарием), таймлайн и выгрузка в CSV.Раздел Портфели; вкладка «Портфель» в проекте
reportsРаздел отчётов из восьми категорий: обзор проекта, поток (cycle и lead time, накопительная диаграмма CFD), загрузка и блокировки, выполненное за период, SLA, бэклог, спринты (velocity, burndown, burnup) и конструктор произвольного среза. Выгрузка в CSV, печать и рассылка отчётов письмом по расписанию. Своих данных не хранит — считает по задачам, а часы и SLA берёт у соответствующих функций.Раздел Отчёты
dashboardsДашборды из виджетов, которые дают другие функции: у пользователя их может быть несколько, любым можно поделиться на чтение — со всеми, с группой или с проектом. Свои виджеты — «Открытые задачи», «Прогресс спринта» и «Результат фильтра» (выборка сохранённого фильтра списком или числом).Раздел Дашборд

Поиск, уведомления, поддержка ​

ИмяЧто даётГде появляется
searchПолнотекстовый поиск по задачам и сохранённые поиски. Требует поисковой службы; фильтры общие с конструктором условий ядра, поэтому отбор по полям работает и с выключенной функцией.Раздел Поиск
notificationsУведомления в интерфейсе, письмом и во внешний шлюз; каждый выбирает, что и куда ему приходит. Шаблоны писем, напоминания о сроке, действие автоматизации «Оповестить участников задачи».Раздел Уведомления; Админ → Шлюзы оповещений
messengersТипы шлюзов оповещений для мессенджеров и SMS: Telegram (личные сообщения и чаты), WhatsApp, ВКонтакте, MAX, Slack, Discord, Mattermost и Rocket.Chat, SMS.ru; у каждого — необязательный прокси. Без notifications не нужна.Админ → Шлюзы оповещений → Типы мессенджеров
service-deskСлужба поддержки: типы обращений, очереди, клиенты, согласования, база знаний, CSAT и клиентский портал.Админ → Service Desk и вложенные разделы; портал для клиентов
slaПолитики сроков реакции и решения по рабочим календарям: недельный график, праздники и переносы (вручную, из ICS или CSV, готовыми пресетами). Таймеры видны в обращении.Админ → SLA; панель на карточке задачи

Пользователи и доступ ​

ИмяЧто даётГде появляется
user-fieldsДополнительные поля профиля (телефон, должность, мессенджер) с мягким или жёстким требованием заполнить.Админ → Поля профиля; профиль пользователя
advanced-permissionsТочечные права поверх схем: гранты на отдельный объект, явные запреты и проверка «что доступно этому человеку здесь».Админ → Права доступа
ssoЕдиный вход через корпоративного провайдера по OIDC или SAML 2.0; провайдеров можно завести несколько.Админ → Единый вход

Интеграции и обмен данными ​

ИмяЧто даётГде появляется
automationПравила «событие → условия → действия»: расписания (в том числе проход по сохранённой выборке задач), входящие вебхуки и письма как триггеры, отложенные шаги, шаблоны, сухой прогон, журнал и вид «Схема».Админ → Автоматизация
webhooks-outИсходящие вебхуки: отправка событий во внешние системы с журналом доставок.Админ → Внешние вызовы
devlinksВетки и коммиты git-хостинга на карточке задачи; ключ задачи читается из имени ветки и сообщений коммитов.Панель на карточке задачи
importОдносторонний импорт из Jira (пользователи, группы, проекты, задачи, комментарии и вложения) и перенос проектов между инстансами TAktom — файлами или напрямую по сети.Админ → Импорт; Админ → Перенос данных

Хранилище файлов ​

ИмяЧто даётГде появляется
storage-s3Хранилище файлов в любом S3-совместимом сервисе. Своего хранилища у продукта нет — без такой функции вложения работать не будут.Админ → Хранилище → S3-совместимое хранилище

Подробно — Хранилище файлов.

Почтовые транспорты ​

Своего почтового кода у продукта нет: письма отправляет транспорт, который вы включаете и назначаете на нужные виды писем. Транспорты не исключают друг друга.

ИмяЧем отправляет
mail-smtpЛюбой почтовый сервер по SMTP: Exchange, Postfix, почта хостера, внутренний релей
mail-jmapJMAP-сервер (Stalwart, Fastmail, Cyrus). Единственный, который умеет ещё и принимать письма; в облаке ящик приёма выдаёт платформа, почта службы поддержки подключается пересылкой (подробно)
mail-sesAmazon SES
mail-sendgridSendGrid
mail-googleGmail API от имени пользователя домена Google Workspace
mail-relayПочтовый шлюз платформы: ключей провайдера у инстанса нет. Вариант по умолчанию для облачных инстансов

Подробно — Почта.

Что дальше ​

Смотрите также ​