Пользовательское соглашение и публичная оферта

1. Общие положения

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) регулирует доступ и использование сайта taktom.ru (далее — Сайт) и облачного сервиса TAktom (далее — Сервис). Владелец Сайта и правообладатель Сервиса — Абдулов Виктор Федорович, -, ИНН 631610850704 (далее — Оператор).

Начиная использовать Сайт или Сервис, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящим Соглашением и принимаете его в полном объёме. Если вы не согласны с каким-либо положением Соглашения, вы обязаны прекратить использование Сайта и Сервиса.

Если вы используете Сервис от имени организации, вы подтверждаете, что обладаете полномочиями принять настоящее Соглашение от её имени.

2. Публичная оферта и акцепт

Настоящее Соглашение является публичной офертой в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Неотъемлемой частью оферты являются описания и цены тарифов, опубликованные на Сайте на момент акцепта.

Акцептом оферты является оплата пользователем выбранного тарифа, а для бесплатных тарифов и триальных периодов — регистрация учётной записи в Сервисе. С момента акцепта Соглашение считается заключённым между Оператором и пользователем.

Оператор вправе изменять состав тарифов, цены и характеристики Сервиса; изменения не распространяются на уже оплаченные периоды. Актуальные тарифы и цены публикуются на Сайте.

3. Доступ к Сервису и учётная запись

Функциональность Сервиса определяется выбранным тарифом. Бесплатные тарифы и триальные периоды предоставляются по усмотрению Оператора и могут быть изменены или прекращены в любой момент.

Для создания учётной записи пользователь указывает адрес электронной почты. Пользователь обязан обеспечивать конфиденциальность своих учётных данных и несёт ответственность за все действия, совершённые с использованием его учётной записи.

Оператор вправе проводить технические работы, выпускать обновления и изменять Сервис, что может сопровождаться временной недоступностью Сервиса.

4. Порядок оплаты, подписка и возврат средств

Оплата тарифов осуществляется через сервис приёма платежей ЮKassa (ООО НКО «ЮМани»). Оператор не хранит и не обрабатывает полные данные банковских карт пользователей.

Обязательство пользователя по оплате считается исполненным в момент успешного зачисления денежных средств на счёт платёжного агрегатора.

Кассовый чек формируется и направляется на адрес электронной почты пользователя в соответствии с Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ.

При подключении пользователем автоплатежа подписка продлевается автоматически: плата за следующий период списывается с привязанного способа оплаты в дату окончания оплаченного периода. Пользователь может отключить автопродление в любой момент в настройках учётной записи или обратившись к Оператору по контактным данным ниже — не позднее чем за 24 часа до даты очередного списания. После отключения автопродления доступ к платным функциям сохраняется до конца оплаченного периода.

Услуга считается оказанной с момента предоставления доступа к Сервису. Денежные средства за оплаченный период не возвращаются, за исключением случаев, предусмотренных применимым законодательством. Заявление о возврате направляется Оператору по контактным данным, указанным ниже; срок рассмотрения — 10 календарных дней. При принятии решения о возврате средства возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 10 календарных дней; срок фактического зачисления зависит от платёжной системы и банка пользователя.

5. Допустимое использование

При использовании Сайта и Сервиса запрещается:

• нарушать применимое законодательство и права третьих лиц;
• загружать и распространять вредоносный код, а также информацию, распространение которой запрещено законом;
• предпринимать попытки несанкционированного доступа к Сервису, данным других пользователей и инфраструктуре Оператора;
• создавать чрезмерную нагрузку на Сервис, обходить технические ограничения, использовать средства автоматизированного сбора данных без согласия Оператора;
• декомпилировать, дизассемблировать и иным образом исследовать код Сервиса, а также перепродавать доступ к Сервису без письменного согласия Оператора.

При нарушении настоящего Соглашения Оператор вправе приостановить или прекратить доступ пользователя к Сервису без какой-либо компенсации.

6. Интеллектуальная собственность

Исключительные права на Сервис, Сайт и их элементы (код, дизайн, тексты, графику, товарные знаки и логотипы) принадлежат Оператору или иным правообладателям. Пользователю предоставляется ограниченное, непередаваемое право использования Сервиса в пределах выбранного тарифа; иные права пользователю не передаются.

7. Данные пользователя

Права на данные, размещаемые пользователем в Сервисе, сохраняются за пользователем. Пользователь гарантирует, что размещение данных не нарушает закон и права третьих лиц.

Оператор принимает разумные технические и организационные меры по обеспечению сохранности данных, однако не гарантирует их абсолютную сохранность. Пользователю рекомендуется самостоятельно сохранять резервные копии важной информации.

После прекращения подписки или удаления учётной записи данные пользователя могут быть безвозвратно удалены по истечении разумного срока.

8. Персональные данные и конфиденциальность

Для создания учётной записи и предоставления Сервиса Оператор собирает и обрабатывает адрес электронной почты пользователя, а также иные данные, необходимые для работы учётной записи.

Для фискализации платежей и отправки кассовых чеков в соответствии с Федеральным законом № 54-ФЗ данные пользователя (адрес электронной почты, сумма и идентификатор транзакции) передаются в ООО НКО «ЮМани».

Порядок обработки и защиты персональных данных определяется Политикой конфиденциальности, опубликованной на Сайте:

Политика конфиденциальности

9. Отказ от гарантий

Сайт и Сервис предоставляются на условиях «как есть» (as is) и «как доступно» (as available). В максимально допустимой применимым законодательством степени Оператор не предоставляет каких-либо гарантий, прямых или подразумеваемых, включая гарантии бесперебойной и безошибочной работы, пригодности для конкретных целей, соответствия ожиданиям пользователя, совместимости с программным обеспечением и оборудованием пользователя, а также сохранности данных.

Оператор не гарантирует, что Сервис будет доступен в любое время, что недостатки будут устранены, а также что Сервис свободен от уязвимостей.

10. Ограничение ответственности

В максимально допустимой применимым законодательством степени Оператор не несёт ответственности за какие-либо косвенные убытки, упущенную выгоду, потерю данных, деловой репутации или прерывание деятельности, возникшие в связи с использованием либо невозможностью использования Сайта или Сервиса.

Совокупная ответственность Оператора по любым требованиям, связанным с Сервисом, ограничена суммой, фактически уплаченной пользователем за использование Сервиса за три месяца, предшествующие событию, повлёкшему ответственность.

Оператор не несёт ответственности за сбои, вызванные действиями третьих лиц (хостинг-провайдеров, операторов связи, платёжных систем), а также за обстоятельства непреодолимой силы.

Ничто в настоящем Соглашении не ограничивает ответственность, которая не может быть исключена или ограничена императивными нормами применимого законодательства.

11. Сторонние ресурсы

Сайт и Сервис могут содержать ссылки на сторонние сайты и сервисы. Оператор не контролирует их содержимое и не несёт за него ответственности.

12. Изменение Соглашения

Оператор вправе изменять настоящее Соглашение в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на Сайте, если не указано иное. Продолжение использования Сайта или Сервиса после публикации изменений означает согласие с новой редакцией Соглашения.

13. Применимое право и разрешение споров

К настоящему Соглашению и отношениям сторон применяется право Российской Федерации.

До обращения в суд обязателен претензионный порядок: претензия направляется Оператору по контактным данным, указанным ниже; срок ответа — 30 календарных дней с даты получения.

Споры, не урегулированные в претензионном порядке, подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Оператора, если иное не установлено применимым законодательством.

14. Реквизиты и контакты Оператора

Вопросы по настоящему Соглашению, претензии и заявления о возврате средств направляйте по контактным данным ниже.

Абдулов Виктор Федорович
-
ИНН 631610850704
taktom@reneos.com · +7 939 975-00-85